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旅行業務取扱管理者について

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旅行業務取扱管理者をめざす方に
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旅行業務取扱管理者の業務

旅行業務取扱管理者は､旅行代理店などに勤めて旅行の企画を考えたり旅行の契約に関わる業務を行ったり､旅行に行く人に対して取引条件について説明を行い契約書を交わしたりするのが主な業務になります｡旅行に関する苦情の処理も行います｡企画､旅行の日程づくりや交通機関などの予約､宿泊･クーポン券の発行などの旅行業務の管理者､責任者が､この旅行業務取扱管理者資格を持った人の仕事内容です｡

つまり､旅行業務取扱管理者は旅行に関する一切を引き受ける人になります｡この旅行業務取扱管理者になるためには､一定の欠格事項に該当しない人で､国家試験に合格する必要があります｡

旅行業務取扱管理者の職務としては以下の事項が定められています｡

･旅行に関する計画の作成
･旅行業務取扱料金の掲示
･旅行業約款の掲示および備え置き
･取引条件の説明
･契約書面の交付
･企画旅行の適正な広告
･企画旅行の円滑な実施のための措置
･旅行に関する苦情の処理
･旅行契約に関わる重要な事項についての明確な記録または関係書類の保管

ピックアップ！旅行業務取扱管理者